인스피언 No.1 IT 솔루션 기업

SAP PO는 표준 기반의 코딩 없는 최적화된 쉽고 빠른 다양한 개발방법론을 제공합니다.

특히 Proxy 연계방식 등은 SAP ERP와의 연계 시 모니터링, 성능 등에 최적화된 SAP만의 독자적 기술입니다.

또한, SAP PO는 BPM, MDM, SAP SRM, SAP eWM, SaaS(Workday, SucessFactors, Ariba) 등 SAP 솔루션들의 소프트웨어 아키텍처 상

프로세스 통합을 담당하는 구성 요소로서의 역할을 수행합니다. 그리고 각 솔루션의 연동 시나리오 구축에 필요한 SAP PO 용 메타 데이터가

솔루션과 함께 제공되므로 이를 통하여 비즈니스 프로세스의 빠른 구축을 수행할 수 있습니다.

이러한 장점에 따라, 국내에서 가장 많은 기업이 전사 EAI 솔루션으로 SAP PO를 사용하고 있습니다. SAP PO 출시 이후 대부분의 ERP 프로젝트에서는

SAP PO를 표준 EAI 도구로 사용하고 있으며, 전 세계적으로는 8,100개 이상의 고객사에서 SAP PO를 사용하고 있습니다. SAP PO는 2004년 10월에

출시된 이후 빠른 속도로 시장점유율을 높여가고 있으며, SAP NetWeaver 상의 프로세스 통합 솔루션으로 단기간에 시장의 리더로 부상하였습니다.

SAP PO는 표준 기반의 코딩 없는 최적화된 쉽고 빠른 다양한 개발방법론을 제공합니다. 특히 Proxy 연계방식 등은 SAP ERP와의 연계 시 모니터링, 성능 등에 최적화된 SAP만의 독자적 기술입니다.

또한, SAP PO는 BPM, MDM, SAP SRM, SAP eWM, SaaS(Workday, SucessFactors, Ariba) 등 SAP 솔루션들의 소프트웨어 아키텍처 상 프로세스 통합을 담당하는 구성 요소로서의 역할을 수행합니다. 그리고 각 솔루션의 연동 시나리오 구축에 필요한 SAP PO 용 메타 데이터가 솔루션과 함께 제공되므로 이를 통하여 비즈니스 프로세스의 빠른 구축을 수행할 수 있습니다.

이러한 장점에 따라, 국내에서 가장 많은 기업이 전사 EAI 솔루션으로 SAP PO를 사용하고 있습니다. SAP PO 출시 이후 대부분의 ERP 프로젝트에서는 SAP PO를 표준 EAI 도구로 사용하고 있으며, 전 세계적으로는 8,100개 이상의 고객사에서 SAP PO를 사용하고 있습니다.

SAP PO는 2004년 10월에 출시된 이후 빠른 속도로 시장점유율을 높여가고 있으며, SAP NetWeaver 상의 프로세스 통합 솔루션으로 단기간에 시장의 리더로 부상하였습니다.

SAP의 통합 전략은 기업이 직면하고 있는 복합적인 통합 요구 사항을 만족시킬 수 있도록 온프레미스, 클라우드 및 하이브리드 환경에서

모든 통합 유형을 지원하고, 보다 쉽고 간단하게 통합을 만들 수 있게 하는 것입니다. SAP IS는 클라우드 및 하이브리드 환경을 아우르는 SAP의 포괄적인 통합 전략으로

온라인 비즈니스의 다양한 통합 요구 사항을 만족시키고, 사전 제작된 API서비스 및 지능형 도구의 활용으로 보다 쉽고 간단하게 통합을 구현할 수 있도록 합니다.

SAP의 통합 전략은 기업이 직면하고 있는 복합적인 통합 요구 사항을 만족시킬 수 있도록 온프레미스, 클라우드 및 하이브리드 환경에서 모든 통합 유형을 지원하고, 보다 쉽고 간단하게 통합을 만들 수 있게 하는 것입니다.

SAP IS는 클라우드 및 하이브리드 환경을 아우르는 SAP의 포괄적인 통합 전략으로 온라인 비즈니스의 다양한 통합 요구 사항을 만족시키고, 사전 제작된 API서비스 및 지능형 도구의 활용으로 보다 쉽고 간단하게 통합을 구현할 수 있도록 합니다.

SAP IS는 최근 기업들의 SaaS서비스(SuccessFactors, Ariba, Concur 등) 도입 확대에 따라 꾸준하게 신규 도입이 증대되고 있으며,

클라우드 환경으로의 전환 가속화에 따라 클라우드와 온프레미스 환경을 아우르는 EAI 통합솔루션으로 점차 자리매김하고 있습니다.

SAP PO와 같은 설치형 소프트웨어는 초기 구축에 하드웨어, 네트워크, 운영체계 등을 구성하는 데 많은 비용이 소요되어 초기 투자가 크게 필요합니다.

반면, SAP IS와 같은 서비스형 통합플랫폼은 빠른 초기 구축과 서비스 구현이 가능하며, 인프라 관리를 직접 할 필요가 없습니다.

또한, SAP IS는 Salesforce, Success Factor, Ariba 등 다양한 SaaS 서비스와의 연계를 위한 사전 제작된 API를 제공하여 개발 생산성을 향상시킵니다.

또한, 클라우드 특성상 장소에 구애 받지 않고 접속이 가능하여 운영 및 유지보수 업무 대응이 용이한 환경을 제공합니다.

이와 같은 장점을 바탕으로 SAP IS가 SAP의 핵심 통합 솔루션이 된 바, 당사는 SAP PO에서 SAP IS로의 전환을 지원하는 서비스를 제공하고 있습니다.

SAP IS는 최근 기업들의 SaaS서비스(SuccessFactors, Ariba, Concur 등) 도입 확대에 따라 꾸준하게 신규 도입이 증대되고 있으며, 클라우드 환경으로의 전환 가속화에 따라 클라우드와 온프레미스 환경을 아우르는 EAI 통합솔루션으로 점차 자리매김하고 있습니다.

SAP PO와 같은 설치형 소프트웨어는 초기 구축에 하드웨어, 네트워크, 운영체계 등을 구성하는 데 많은 비용이 소요되어 초기 투자가 크게 필요합니다.

반면, SAP IS와 같은 서비스형 통합플랫폼은 빠른 초기 구축과 서비스 구현이 가능하며, 인프라 관리를 직접 할 필요가 없습니다. 또한, SAP IS는 Salesforce, Success Factor, Ariba 등 다양한 SaaS 서비스와의 연계를 위한 사전 제작된 API를 제공하여 개발 생산성을 향상시킵니다.

또한, 클라우드 특성상 장소에 구애 받지 않고 접속이 가능하여 운영 및 유지보수 업무 대응이 용이한 환경을 제공합니다. 이와 같은 장점을 바탕으로 SAP IS가 SAP의 핵심 통합 솔루션이 된 바, 당사는 SAP PO에서 SAP IS로의 전환을 지원하는 서비스를 제공하고 있습니다.

Confluent는 연속적인 실시간 스트리밍 데이터를 쉽게 액세스, 저장, 관리할 수 있는 full-scale 데이터 스트리밍 솔루션입니다.

이는 아파치 카프카의 엔터프라이즈 버전으로 포춘 100대 기업 중 80% 이상이 사용하고 있습니다.

Confluent는 애플리케이션 개발 및 연결을 가속화하고 데이터 활용을 지원하며, 기업의 대규모 시스템 운영을 단순화합니다.

쉽게 설명하자면, 어플리케이션 간의 메시지를 교환하기 위해 사용되는 메시징 시스템입니다. 이벤트 스트리밍은 비즈니스에서 발생하는 다양한 상황 별로 적용될 수 있습니다.

영업 활동, 고객 거래, 결제, 구매에 따른 물류 이동 등을 이벤트라고 인식하고, 그것을 실시간 스트리밍 데이터로 받아들여 분석하는 것이 이벤트 스트리밍의 핵심입니다.

02

Store & Streaming ETL

데이터 스트림을 저장하고 변환하는 과정을 의미함. ETL은 “Extract, Transform, Load”의 약어로 데이터를 추출하여 변환한 다음 새로운 형식으로 로드하는 데이터 처리 프로세스 기능을 말함. 이를 통해 데이터의 보존과 히스토리 추적이 가능하며, 데이터를 추출하여 필요한 형식으로 변환하여 데이터 병합 및 보강 등 다양한 데이터 처리 작업에 유용하게 사용될 수 있음

Confluent는 연속적인 실시간 스트리밍 데이터를 쉽게 액세스, 저장, 관리할 수 있는 full-scale 데이터 스트리밍 솔루션입니다. 이는 아파치 카프카의 엔터프라이즈 버전으로 포춘 100대 기업 중 80% 이상이 사용하고 있습니다.

Confluent는 애플리케이션 개발 및 연결을 가속화하고 데이터 활용을 지원하며, 기업의 대규모 시스템 운영을 단순화합니다. 쉽게 설명하자면, 어플리케이션 간의 메시지를 교환하기 위해 사용되는 메시징 시스템입니다.

이벤트 스트리밍은 비즈니스에서 발생하는 다양한 상황 별로 적용될 수 있습니다. 영업 활동, 고객 거래, 결제, 구매에 따른 물류 이동 등을 이벤트라고 인식하고, 그것을 실시간 스트리밍 데이터로 받아들여 분석하는 것이 이벤트 스트리밍의 핵심입니다.

02

Store & Streaming ETL

데이터 스트림을 저장하고 변환하는 과정을 의미함. ETL은 “Extract, Transform, Load”의 약어로 데이터를 추출하여 변환한 다음 새로운 형식으로 로드하는 데이터 처리 프로세스 기능을 말함. 이를 통해 데이터의 보존과 히스토리 추적이 가능하며, 데이터를 추출하여 필요한 형식으로 변환하여 데이터 병합 및 보강 등 다양한 데이터 처리 작업에 유용하게 사용될 수 있음

최근 DX 환경으로의 전환이 가속화됨에 따라 클라우드와 온프레미스 간 연계를 위하여 하이브리드 아키텍처와 같은 복합적인 통합 아키텍처가 더욱 중요해지고 있습니다.

이러한 변화에 따라 DX 환경에서는 물리적인 원거리 네트워크 간 지연 최소화, 클라우드와 온프레미스 간의 안전한 연결, 효율적인 대용량 데이터 처리, 다양한 SaaS 서비스

연결 방식을 지원하는 솔루션에 대한 요구가 더욱 증대되고 있습니다.

구분	주요 이슈
클라우드와 온프레미스 간 연계	· 네트워크 Latency 발생 · 클라우드 기반의 통합솔루션(SAP IS)으로 온프레미스 간 직접 연계 시 비효율성 증대(I/O 증대 등) · 퍼블릭 클라우드와 온프레미스 사이에 시스템 간 보안 연결을 위한 Proxy 역할 필요 · 대용량데이터 전송 시 성능을 향상시킬 수 있는 방안 요구
다양한 프로토콜 서비스 지원	· 다양한 SaaS 서비스들의 특화된 연계방식 요구 · EAI솔루션이 제공하지 않는 어댑터 프로토콜 요구 · EAI솔루션이 가진 기술적인 제약사항에 대한 기능 지원 방안
전사 통합아키텍처 효율화	· 효율적인 원거리 데이터 송수신 방안(지역 간 및 해외 연계 요건) · 중앙 집중화에 따른 리소스 부족 문제(분산아키텍처 필요)

ConnectEdge 솔루션은 클라우드/온프레미스 간 통합과 부하 분산을 위한 연계 어댑터 Agent 시스템으로, 네트워크 Latency를 감소시키는 압축 전송과 보안 프록시 역할,

대용량 데이터 처리를 위한 어댑터 기술을 적용하여 SaaS형 EAI 솔루션이 가진 성능/기술적 제약을 극복 합니다. 또한, 다수의 인터페이스 데이터 처리에 효과적인 부하 분산과

자원 최적화를 실현하며, 다양한 성능, 보안, 어댑터 기술 측면에서 강력한 기능을 제공합니다.

최근 DX 환경으로의 전환이 가속화됨에 따라 클라우드와 온프레미스 간 연계를 위하여 하이브리드 아키텍처와 같은 복합적인 통합 아키텍처가 더욱 중요해지고 있습니다.

이러한 변화에 따라 DX 환경에서는 물리적인 원거리 네트워크 간 지연 최소화, 클라우드와 온프레미스 간의 안전한 연결, 효율적인 대용량 데이터 처리, 다양한 SaaS 서비스 연결 방식을 지원하는 솔루션에 대한 요구가 더욱 증대되고 있습니다.

구분	주요 이슈
클라우드와 온프레미스 간 연계	· 네트워크 Latency 발생 · 클라우드 기반의 통합솔루션(SAP IS)으로 온프레미스 간 직접 연계 시 비효율성 증대(I/O 증대 등) · 퍼블릭 클라우드와 온프레미스 사이에 시스템 간 보안 연결을 위한 Proxy 역할 필요 · 대용량데이터 전송 시 성능을 향상시킬 수 있는 방안 요구
다양한 프로토콜 서비스 지원	· 다양한 SaaS 서비스들의 특화된 연계방식 요구 · EAI솔루션이 제공하지 않는 어댑터 프로토콜 요구 · EAI솔루션이 가진 기술적인 제약사항에 대한 기능 지원 방안
전사 통합아키텍처 효율화	· 효율적인 원거리 데이터 송수신 방안(지역 간 및 해외 연계 요건) · 중앙 집중화에 따른 리소스 부족 문제(분산아키텍처 필요)

ConnectEdge 솔루션은 클라우드/온프레미스 간 통합과 부하 분산을 위한 연계 어댑터 Agent 시스템으로, 네트워크 Latency를 감소시키는 압축 전송과 보안 프록시 역할, 대용량 데이터 처리를 위한 어댑터 기술을 적용하여 SaaS형 EAI 솔루션이 가진 성능/기술적 제약을 극복 합니다.

또한, 다수의 인터페이스 데이터 처리에 효과적인 부하 분산과 자원 최적화를 실현하며, 다양한 성능, 보안, 어댑터 기술 측면에서 강력한 기능을 제공합니다.

RTIMS는 EAI 분야에서 20여년간 축적된 경험 및 기술력을 적용하여 개발한 비즈니스 관점의 인터페이스 실시간 모니터링 솔루션입니다.

RTIMS는 모니터링 대쉬보드(역할 별 개인화된 화면 및 정보), 트랜잭션 현황, 인터페이스 현황, 성능, 시스템 리소스에 관한 통계/추이/패턴 등에 관한 정보를 제공하며,

이는 모니터링 데이터 분석, 인지, 감지를 위한 편의와 신속성을 증대시킵니다.

EAI 솔루션에서 기본으로 제공하는 모니터링 기능은 기술적 이해가 없는 일반 업무담당자가 접근하기는 어렵습니다.

이에 대부분 EAI 운영자를 통해서 인터페이스에 관한 연계 정보나 인터페이스의 정상 여부 등을 공유 받습니다.

RTIMS는 이러한 불편을 해소하기 위한 솔루션으로, 업무 관점의 모니터링정보를 제공하여 시스템과 인터페이스에 대한 직관적인 상황 파악을 가능하게 해줍니다.

SEQ	모니터링 요구 기능	EAI기본	RTIMS	RTIMS 상세
1	인터페이스 통합 대쉬보드 제공	X	O	모니터링 대상시스템 별 로그를 수집
2	업무별 사용자 설정	X	O	업무적인 접근성으로 사용자 친화적 UI 제공
3	업무 관점의 직관적인 모니터링 정보 제공	X	O	실제 업무에 사용되는 업무명을 기준으로 모니터링 정보가 제공
4	사용자별 모니터링 대상 권한 관리	X	O	업무 담당자별 관리 대상 I/F 정보 필터링 제공
5	실시간 인터페이스 통계정보 제공	△	O	시스템/업무별 기준의 사용자 정의 그룹별 통계정보 실시간 제공
6	Non-SAP 시스템 등 연결상태 제공	△	O	연계 대상시스템에 대한 직관적인 연결상태 정보 제공 필요
7	업무별 인터페이스 그룹 관리	X	O	사용자 정의 인터페이스 그룹관리 기능
8	실시간 메시지 모니터링	O	O	실사용 업무 인터페이스명을 통한 메시지 뷰 제공
9	사용자 권한별 대쉬보드 제공	X	O	담당자별 대쉬보드 제공(관리 대상 I/F에 한하여 정보 제공)
10	메시지큐 상태 정보	△	O	대쉬보드 상의 실시간 메시지큐 상태 확인 가능하도록 지원 필요
11	트랜잭션 발생 통계정보	△	O	그래프 형태의 실시간 반영 시간/날짜 별 트랜잭션 발생 추이 제공
12	인터페이스 별 성능정보	△	O	그래프 형태의 직관적인 성능 추이 확인
13	메시지 Payload 보관	O	O	주요 인터페이스에 대한 로그보관을 모니터링시스템 DB에 추가 보관 관리 (별도 옵션사항, 장기보유 필요 시)
14	CPU/메모리/DB/FILE등의 리소스 정보	O	O	대쉬보드 상 실시간 확인 가능하도록 제공
15	대상시스템 연결상태 정보 제공	O	O	대쉬보드 상 실시간 확인 및 커넥션 정보 관리
16	어댑터 별 Thread 사용률	O	O	대쉬보드 상 실시간 확인 가능하도록 제공 필요
17	에러메시지 처리상태 관리	△	O	4.1.1 에러메시지 처리상태 및 조치 관리
18	에러 타입 별 통계정보	X	O	4.1.2 에러 타입 별 통계정보
19	시스템/업무별/사용자별 알림 설정	X	O	업무 수준의 담당자별 사용자 정의 알림 설정
20	장애대상 및 규칙, 수준에 따른 설정	△	O	다양한 장애 상황에 대한 알림 규칙 설정
21	다양한 알림 방법 제공	△	O	이메일 외에 SMS, 카카오톡 등 다양한 메시지 제공
22	장애 예측 및 사전예방 가능한 정보 알림	X	O	리소스 사용량 , 메시지 적체, Full GC 발생 회수, 메시지처리 시간 지연 등 기준에 따른 통보

RTIMS 주요 특징

RTIMS는 전사적 인터페이스 관리도구로써 전사 차원 인터페이스 관리 기준을 제시하고 다양한 종류의 연계솔루션에 대한 용이한 통합 모니터링 관리 방법을 제공합니다.

주요 기능으로는 모니터링 대쉬보드를 통한 전체적인 상황 인지, 장애 발생 시 조기 대응 체계 구축, 모바일 접속 등이 있습니다.

또한, 통합솔루션이 기본으로 제공하는 기술적이고 복잡한 UI 대신, 사용자 친화적인 화면을 제공하며 로그데이터를 활용한 다양한 분석 데이터를

그래픽컬한 화면으로 제공합니다. 해당 솔루션은 EAI 분야에서 축적된 경험과 기술력, 실제 현장에서의 운영 노하우를 기반으로 최적화된 솔루션입니다.

RTIMS는 EAI 운영자와 같은 기술적 배경지식이 없이도 업무담당자가 연계시스템 및 인터페이스의 흐름을 모니터링할 수 있도록

EAI로부터 수집한 로그데이터를 사용자 친화적인 정보와 매칭하여 비즈니스 관점의 모니터링 정보로 제공합니다.

또한, 인프라 담당자, 업무별 담당자, EAI운영자, 시스템 별 담당자 등 역할별로 발생된 장애 정보를 알림 룰에 따라 실시간으로 경보기능을 제공합니다.

RTIMS는 EAI 분야에서 20여년간 축적된 경험 및 기술력을 적용하여 개발한 비즈니스 관점의 인터페이스 실시간 모니터링 솔루션입니다.

RTIMS는 모니터링 대쉬보드(역할 별 개인화된 화면 및 정보), 트랜잭션 현황, 인터페이스 현황, 성능, 시스템 리소스에 관한 통계/추이/패턴 등에 관한 정보를 제공하며, 이는 모니터링 데이터 분석, 인지, 감지를 위한 편의와 신속성을 증대시킵니다.

EAI 솔루션에서 기본으로 제공하는 모니터링 기능은 기술적 이해가 없는 일반 업무담당자가 접근하기는 어렵습니다. 이에 대부분 EAI 운영자를 통해서 인터페이스에 관한 연계 정보나 인터페이스의 정상 여부 등을 공유 받습니다.

RTIMS는 이러한 불편을 해소하기 위한 솔루션으로, 업무 관점의 모니터링정보를 제공하여 시스템과 인터페이스에 대한 직관적인 상황 파악을 가능하게 해줍니다.

SEQ	모니터링 요구 기능	EAI기본	RTIMS	RTIMS 상세
1	인터페이스 통합 대쉬보드 제공	X	O	모니터링 대상시스템 별 로그를 수집
2	업무별 사용자 설정	X	O	업무적인 접근성으로 사용자 친화적 UI 제공
3	업무 관점의 직관적인 모니터링 정보 제공	X	O	실제 업무에 사용되는 업무명을 기준으로 모니터링 정보가 제공
4	사용자별 모니터링 대상 권한 관리	X	O	업무 담당자별 관리 대상 I/F 정보 필터링 제공
5	실시간 인터페이스 통계정보 제공	△	O	시스템/업무별 기준의 사용자 정의 그룹별 통계정보 실시간 제공
6	Non-SAP 시스템 등 연결상태 제공	△	O	연계 대상시스템에 대한 직관적인 연결상태 정보 제공 필요
7	업무별 인터페이스 그룹 관리	X	O	사용자 정의 인터페이스 그룹관리 기능
8	실시간 메시지 모니터링	O	O	실사용 업무 인터페이스명을 통한 메시지 뷰 제공
9	사용자 권한별 대쉬보드 제공	X	O	담당자별 대쉬보드 제공(관리 대상 I/F에 한하여 정보 제공)
10	메시지큐 상태 정보	△	O	대쉬보드 상의 실시간 메시지큐 상태 확인 가능하도록 지원 필요
11	트랜잭션 발생 통계정보	△	O	그래프 형태의 실시간 반영 시간/날짜 별 트랜잭션 발생 추이 제공
12	인터페이스 별 성능정보	△	O	그래프 형태의 직관적인 성능 추이 확인
13	메시지 Payload 보관	O	O	주요 인터페이스에 대한 로그보관을 모니터링시스템 DB에 추가 보관 관리 (별도 옵션사항, 장기보유 필요 시)
14	CPU/메모리/DB/FILE등의 리소스 정보	O	O	대쉬보드 상 실시간 확인 가능하도록 제공
15	대상시스템 연결상태 정보 제공	O	O	대쉬보드 상 실시간 확인 및 커넥션 정보 관리
16	어댑터 별 Thread 사용률	O	O	대쉬보드 상 실시간 확인 가능하도록 제공 필요
17	에러메시지 처리상태 관리	△	O	4.1.1 에러메시지 처리상태 및 조치 관리
18	에러 타입 별 통계정보	X	O	4.1.2 에러 타입 별 통계정보
19	시스템/업무별/사용자별 알림 설정	X	O	업무 수준의 담당자별 사용자 정의 알림 설정
20	장애대상 및 규칙, 수준에 따른 설정	△	O	다양한 장애 상황에 대한 알림 규칙 설정
21	다양한 알림 방법 제공	△	O	이메일 외에 SMS, 카카오톡 등 다양한 메시지 제공
22	장애 예측 및 사전예방 가능한 정보 알림	X	O	리소스 사용량 , 메시지 적체, Full GC 발생 회수, 메시지처리 시간 지연 등 기준에 따른 통보

RTIMS 주요 특징

RTIMS는 전사적 인터페이스 관리도구로써 전사 차원 인터페이스 관리 기준을 제시하고 다양한 종류의 연계솔루션에 대한 용이한 통합 모니터링 관리 방법을 제공합니다.

주요 기능으로는 모니터링 대쉬보드를 통한 전체적인 상황 인지, 장애 발생 시 조기 대응 체계 구축, 모바일 접속 등이 있습니다.

또한, 통합솔루션이 기본으로 제공하는 기술적이고 복잡한 UI 대신, 사용자 친화적인 화면을 제공하며 로그데이터를 활용한 다양한 분석 데이터를 그래픽컬한 화면으로 제공합니다.

해당 솔루션은 EAI 분야에서 축적된 경험과 기술력, 실제 현장에서의 운영 노하우를 기반으로 최적화된 솔루션입니다.

RTIMS는 EAI 운영자와 같은 기술적 배경지식이 없이도 업무담당자가 연계시스템 및 인터페이스의 흐름을 모니터링할 수 있도록 EAI로부터 수집한 로그데이터를 사용자 친화적인 정보와 매칭하여 비즈니스 관점의 모니터링 정보로 제공합니다.

또한, 인프라 담당자, 업무별 담당자, EAI운영자, 시스템 별 담당자 등 역할별로 발생된 장애 정보를 알림 룰에 따라 실시간으로 경보기능을 제공합니다.

기존 EAI 솔루션 구축 시 전사 통합 인터페이스의 표준화, 구축에 관한 절차 관리, 연계 대상 시스템 담당자들과의 의사소통 등을 위한 도구가 부재로 프로젝트 규모가 클수록 어려움이 증대되었습니다. 구축 이후 운영에서는 시간이 지날수록 정보의 현행화 문제로 유지 보수와 장애 대응에 효율성 저하를 가져왔습니다.

기존의 인터페이스 관리 방식은 담당자가 수작업(엑셀파일)으로 관리하고, 파일 서버를 통해 보관함으로써 변경 이력 관리와 버전 관리 문제가 있습니다.

또한 인터페이스 별 담당자, 연계방식, 통신방식 등의 정보 검색과 분석에 어려움이 있었으며, 인터페이스와 연계 대상 시스템이 증가할수록 이러한 수기 관리 방식은 효율성 저하와 현행화 문제 등이 발생하여, 인터페이스 관리 업무 시스템화 필요성이 증대되었습니다.