커넥트 서비스는 클라우드 기반 EDI SaaS 플랫폼으로 5년 연속 재계약률 97%를 달성했습니다. 합리적 비용, 유연한 시스템 연동, 전문가 맞춤 지원이 그 비결입니다.
안녕하세요. No.1 EDI / API / 글로벌 VAN 커넥트 서비스입니다.
2020년부터 2025년 상반기까지 5년 연속 재계약률 97%를 기록하며, 클라우드 기반 EDI SaaS 플랫폼 시장에서 독보적인 성과를 이어가고 있습니다. 고객의 비즈니스 종료나 전사 시스템 전환과 같은 특수 사유를 제외하면, 대부분의 고객이 계약을 연장해 서비스를 지속 이용 중입니다. 이번 글에서는 커넥트 서비스가 이렇게 높은 만족도와 재계약률을 달성한 핵심 요인을 분석합니다.
1. 합리적인 비용 구조 – 온프레미스 대비 혁신적인 절감
커넥트 서비스는 국내 유일의 SaaS 기반 EDI 플랫폼으로 온프레미스 EDI 방식에서 필수였던 전산실·하드웨어·소프트웨어 구매·전문 인력 부담을 줄여드립니다. 초기 투자비를 절감하실 수 있으며 문서 사용량 기반 월 구독제 요금 모델로 중소기업부터 대기업까지 부담 없이 도입할 수 있습니다.
2. 유연하고 폭넓은 시스템 연동
ANSI X.12, EDIFACT, VDA 등 산업별 표준문서 지원하고, HTTPS, AS2, OFTP2 등 다양한 데이터 전송 프로토콜을 지원합니다. 기존 WMS, OMS 등 사내 시스템과 자연스럽게 연동할 수 있으며 내부 시스템 변경 없이 빠른 온보딩으로 전환 리스크를 최소화합니다.
3. 전문가 1:1 맞춤형 EDI 구축 지원
EDI 도입 전 전문 컨설팅으로 기업별 최적화된 EDI문서를 개발합니다. 커스터마이징 문서 개발과 매핑 완료 후 지속적인 유지보수를 하며, 실시간 모니터링과 전담 직원의 지원으로 안정적인 서비스를 운영합니다. 이런 서비스를 통해 전산 인력이 부족한 기업도 안심하고 도입할 수 있습니다.
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커넥트 서비스는 클라우드 기반 EDI SaaS 플랫폼으로 5년 연속 재계약률 97%를 달성했습니다. 합리적 비용, 유연한 시스템 연동, 전문가 맞춤 지원이 그 비결입니다.
안녕하세요. No.1 EDI / API / 글로벌 VAN 커넥트 서비스입니다.
2020년부터 2025년 상반기까지 5년 연속 재계약률 97%를 기록하며, 클라우드 기반 EDI SaaS 플랫폼 시장에서 독보적인 성과를 이어가고 있습니다. 고객의 비즈니스 종료나 전사 시스템 전환과 같은 특수 사유를 제외하면, 대부분의 고객이 계약을 연장해 서비스를 지속 이용 중입니다. 이번 글에서는 커넥트 서비스가 이렇게 높은 만족도와 재계약률을 달성한 핵심 요인을 분석합니다.
1. 합리적인 비용 구조 – 온프레미스 대비 혁신적인 절감
커넥트 서비스는 국내 유일의 SaaS 기반 EDI 플랫폼으로 온프레미스 EDI 방식에서 필수였던 전산실·하드웨어·소프트웨어 구매·전문 인력 부담을 줄여드립니다. 초기 투자비를 절감하실 수 있으며 문서 사용량 기반 월 구독제 요금 모델로 중소기업부터 대기업까지 부담 없이 도입할 수 있습니다.
2. 유연하고 폭넓은 시스템 연동
ANSI X.12, EDIFACT, VDA 등 산업별 표준문서 지원하고, HTTPS, AS2, OFTP2 등 다양한 데이터 전송 프로토콜을 지원합니다. 기존 WMS, OMS 등 사내 시스템과 자연스럽게 연동할 수 있으며 내부 시스템 변경 없이 빠른 온보딩으로 전환 리스크를 최소화합니다.
3. 전문가 1:1 맞춤형 EDI 구축 지원
EDI 도입 전 전문 컨설팅으로 기업별 최적화된 EDI문서를 개발합니다. 커스터마이징 문서 개발과 매핑 완료 후 지속적인 유지보수를 하며, 실시간 모니터링과 전담 직원의 지원으로 안정적인 서비스를 운영합니다. 이런 서비스를 통해 전산 인력이 부족한 기업도 안심하고 도입할 수 있습니다.
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